دور نظم المعلومات المحاسبية في تعزيز الكفاءة الاقتصادية للقطاع العام: دراسة تطبيقية في وزارة الصحة العراقية

الملخص

هدفت الدراسة إلى قياس دور نظم المعلومات المحاسبية بأبعادها المختلفة (جودة النظام، جودة المعلومات، جودة الخدمة) في تعزيز الكفاءة الاقتصادية للقطاع العام، والمتمثلة في ترشيد الإنفاق، وتسريع الأداء المالي، ودقة التقارير، وفعالية الرقابة، وذلك بالتطبيق على وزارة الصحة العراقية. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بأسلوب المسح الميداني، وتم جمع البيانات باستبيان صمم لهذا الغرض، وزع على عينة عشوائية طبقية بلغت خمسمائة فرد من العاملين في الوحدات المالية والمحاسبية والرقابية في ديوان الوزارة والمديريات الصحية والمستشفيات الحكومية في بغداد. أظهرت النتائج وجود تأثير معنوي لأبعاد نظم المعلومات المحاسبية مجتمعة على الكفاءة الاقتصادية، وكانت جودة المعلومات الأكثر تأثيراً، يليها جودة النظام، بينما لم يكن لجودة الخدمة أثر ذو دلالة إحصائية. كما تبين أن جودة النظام تؤثر في جودة المعلومات، وتلعب جودة المعلومات دور وساطة كاملة في العلاقة بين جودة النظام والكفاءة الاقتصادية. كما وجدت فروق معنوية في التقييم تعزى إلى المسمى الوظيفي والمؤهل العلمي والجهة التابع لها، في حين لم تكن هناك فروق تعزى لسنوات الخبرة. خلصت الدراسة إلى أن ضعف جودة الخدمة (الدعم الفني والتدريب) يمثل الحلقة الأضعف، وأوصت بتحسين جودة المعلومات، وتطوير التدريب المستمر، وإنشاء وحدة دعم فني متخصصة، وإعادة تصميم واجهة النظام، والانتقال التدريجي إلى معايير المحاسبة الدولية للقطاع العام.